百分之五等于 0.05，也可以表示为1/20。这是将5除以100得到的结果。

驾校退费问题可以通过以下部门进行投诉或协调处理：12328交通运输服务监督热线：12328是交通运输部的全国统一服务监督热线，可以受理包括驾校在内的交通运输行业投诉举报。当地运管部门：驾校退费纠纷也可以向当地的交通运输管理部门投诉，具体投诉电话为12328或直接联系当地交警支队驾考科进行协调处理。消

据国铁集团消息，一季度，全国铁路累计发送旅客10.74亿人次、同比增长5.9%，一批新线路、新车站投用，全国铁路日均开行旅客列车11266列，同比增长7.4%。铁路12306加大高铁主通道夜间运力投放，并保持普速列车必要开行规模。中蒙、中俄国际旅客列车稳定开行，促进跨境人员往来和旅游消费。更多精彩资

民事调解是指由中立的第三方协助当事人之间就争议进行协商，以达成解决纠纷的协议的过程。在中国，民事调解可以通过以下途径进行：法院调解：在法院审判人员的主持下，双方当事人自愿协商，达成协议，解决纠纷。这是最常见的调解形式，适用于所有民事案件。人民调解委员会：由村民或居民自发组成的群众性组织，负责调解社区

万分之0.05等于 0.0005，也可以表示为0.05‰。