聚众信访是指 5人及以上的人群采用走访形式提出共同的信访事项的行为。根据信访工作条例规定，多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。这些代表将承担反映诉求、接受处理意见或结果、把结果宣传给其他人等义务。

国务院办公厅印发的《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》7月8日对外发布，明确推动重点事项清单管理和常态化实施，在更多领域更大范围加强部门协同和服务集成。推进跨部门关联事项集成办理，压减整体办理时长和跑动次数，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”；通过预

信访后，相关部门会根据不同情况给予以下回复：合理合法请求如果你的请求合理合法，相关部门会给出支持，并督促相关机关或单位及时解决问题。合理但缺少法律依据如果你的请求合理但缺少法律依据，相关部门会耐心解释法律规定和程序，并提供其他合法、合理的解决方案。缺乏事实依据或不合法如果你的请求缺乏事实依据或不合法