商家可以通过以下步骤进行扫码退款：
商家扫码退款
商家使用扫码设备或手机应用程序扫描顾客提供的订单条码。
系统可能会提示商家进入扫码退款功能，并扫描顾客的商户单号条码以确认退款订单信息。
商家在扫码后，会显示退款订单的详细信息，包括退款金额、订单号等。
商家需要确认这些信息无误后，才能完成退款操作。
确认退款信息无误后，商家点击“确认退款”或类似按钮，系统将执行退款操作。
退款金额将原路返回到顾客的付款账户中，退款过程一般需要等待微信或支付宝平台的审核，审核通过后退款即完成。
注意事项：
退款金额不得超过订单金额。
退款申请必须在订单支付成功后的48小时内进行。
如果是通过个人微信二维码收款，商家需要手动扫描顾客的收款二维码来完成退款。
通过以上步骤，商家可以顺利完成扫码退款操作。如果遇到操作上的困难或疑问，建议联系微信或支付宝的客服获取帮助。