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退货怎么修改快递单号

100次浏览     发布时间:2025-01-05 19:21:37    

修改退货单号信息的方法如下:

通过阿里旺旺联系卖家

打开阿里旺旺,找到对应的订单。

点击“等待售后退款”查看售后详情。

在售后服务页面的“补充说明”里重新填写正确的退货快递单号,并通过旺旺发送给卖家,让卖家备注。

在退款页面留言

进入淘宝的退款/售后页面,找到对应的订单。

点击“查看详情”进入详情页。

在留言区备注正确的退货单号信息,并通过留言的方式告知卖家。

联系卖家并提供正确单号

打开淘宝,点击“我的淘宝” -> “退款售后”。

选择退货商品,点击“查看详情”。

找到“联系卖家”,把正确单号给到客服,并协商解决问题。如果问题不能解决,可以在“退款详情”页面找到“咨询小蜜”,申请客服介入。

通过淘宝客服解决问题

如果退货运单号填写错误且无法通过上述方法修改,可以联系淘宝客服,提供正确的单号和相关退货凭证,请求客服介入解决。

注意事项:

如果退货单号填写错误导致运费险拒赔,请在退货运费险详情页联系客服咨询。

在修改单号时,请确保新单号准确无误,并保留好相关凭证,以备不时之需。