产品质量（Quality）指的是在商品经济范畴内，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。它反映了产品满足顾客和社会需求的能力，包括产品的内在质量（如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性）和外观质量。产品质量的特性可以是技