12315消费者投诉热线可以通过拨打12315电话进行投诉，这是全国统一的消费者投诉热线。投诉时，需要详细说明订单号、投诉内容，并提供充分的证据。支付宝小程序或微信小程序可以通过支付宝或微信小程序中的12315平台进行投诉。进入相应的小程序后，根据提示注册账号并登录，然后选择投诉选项，填写相关信息并

4月12日上午，由携程集团、燕舞集团主办的2025携程口碑榜全球年度榜单发布暨颁奖盛典在盐城大洋湾举行。现场发布了世界各地旅行者口碑推荐的酒店、景点、美食、夜游、目的地五个品类的榜单，每个获奖单位都为游客提供高品质旅行服务。“携程口碑榜致力于为你解决旅行选择题，成为你的出游灵感宝库”。2025年携程

“五一”假期临近，福州旅游市场迎来预订高峰。据携程数据显示，截至4月16日，“五一”假期福州酒店订单量同比去年增长12%，机票订单同比去年增长51%，尤为突出的是，入境游订单量同比去年增长123%，显示福州作为旅游目的地的国际吸引力持续提升。携程相关工作人员介绍，这一增长与福州近年推动文旅品牌国际化

4月18日，携程发布《五一旅游出行预测报告》。数据显示，山东旅游市场呈现出“长线爆发、跨境双向升温、县域逆袭”三大特征。山东的主要客源地为北京、上海、天津、南京、杭州，而当地居民的出行热门目的地为北京、上海、南京、天津、西安。山东旅游市场呈现出新的趋势，Z世代解锁“自然充电宝”“跟着演出旅行”，成为

今年五一假期，国内文旅市场强势复苏，入境游市场更是迎来强劲增长。据携程数据显示，五一期间入境游订单量同比激增74%，西安上榜全国十大热门入境游目的地之一，吸引了众多外国游客前来打卡；西安凭借其深厚的历史文化底蕴、丰富的旅游资源以及独特的城市魅力，成功跻身十大境内十大热门目的地。西安上榜多个十大热门目

6月9日，中国正式对沙特、阿曼、科威特、巴林持普通护照人员试行免签政策，至此，我国单方面免签国家扩至47国，中国实现对海合会六国免签“全覆盖”，海湾地区迈入“30天说走就走”的中国行时代。携程数据显示，政策公布首日，海合会国家赴华航班搜索量环比增长90%，其中沙特游客搜索热度领跑。今年一季度，携程平