当您的手机号被风控时，您可以采取以下步骤解决问题：
首先，拨打运营商的客服电话（中国移动：10086，中国联通：10010，中国电信：10000）进行咨询，了解手机号被封的具体原因。
如果是因为号码异常，如被识别为涉诈风险，您可能需要携带身份证到营业厅进行二次实名认证。
绑定邮箱，以便在手机号被盗时可以通过邮箱找回。
重设密码，使用复杂的数字、大小写字母组合，提高账户安全性。
在支付宝等软件中更新手机号，利用风控系统保护账号安全。
如果是正常用卡被误封，根据客服指示进行操作，如二次实名认证后，通常可以解封。
如果涉及违规行为，如高频外呼，可能需要运营商提供的中间号或回拨线路降低封号风险。
减少不必要的外呼电话，避免触发风控机制。
对于销售人员，注意控制每日和每小时的外呼数量，避免封号。
请根据具体情况采取相应措施，并确保遵循运营商的规定和建议。如果问题仍未解决，建议直接咨询运营商获取进一步的帮助